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Q&A
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ViViとはどんな所？寄せられたご質問からいくつかをご紹介。
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トリミングについて犬アイコン

肌が弱いので、シャンプーなどでの肌荒れが心配です。大丈夫でしょうか？
当店では、その子に合った薬用シャンプーを使用しております。
また短毛・長毛・ホワイト用などのシャンプーの種類を使い分けるなどして、配慮しておりますので、ご安心ください。
シャンプーカットの場合、時間はどれくらいかかりますか？
トータル（シャンプー・カット・セット）でご利用いただけますと、 約2時間ほどになります。
トリミングの予約は必要ですか？
ご予約いただくほうがスムーズにトリミングできます。当日でも大丈夫です。
日程やお時間の変更、キャンセルの場合は事前にお電話でご連絡頂ければ嬉しいです。
どれくらいの頻度でトリミングした方がいいですか？
犬種にもよりますが、だいたい1〜2ヶ月を目安にしていただけるとよいと思います。

一時預かりと宿泊お預かりについて犬アイコン

送迎をしてもらいたいのですが、送り迎えの時間はお預かりの時間に含まれますか？
送迎にかかる時間は料金に含まれませんので、ご安心ください。
遅い時間や早い時間の受付・引取は可能でしょうか？
お客様のご相談に応じております。時間に関してはお気軽にご相談くださいませ。
預ける際に、ご飯は用意した方が良いでしょうか？
いつもと同じご飯のほうが、ワンちゃんも安心して食事できますので、できればお持ちくださいませ。
連続しての宿泊って大丈夫ですか？
大丈夫です。お気軽にご相談くださいませ。
当日の予約でも大丈夫でしょうか？
可能です。お早めにご連絡くださいませ。
この他のちょっとしたご質問もお気軽にどうぞお店発見伝ページでもご意見やご質問をお待ちしております
お店発見伝
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079-274-2203【予約優先】

  • 営業時間/9:00~18:00(受付時間/17:00まで)
  • 早朝・急用な場合でも受付可能です。
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